Coronavirus. Tot ce trebuie să știi pentru anularea sejurului

Deși în contract apare cazul de forță majoră, în care se menționează restituirea sumei, mi-au spus că această situație, (care se întâmplă la nivel mondial) nu este forță majoră, atâta timp cât granițele Egiptului nu s-au închis.”

Una dintre cele mai afectate industrii la nivel global, ca urmare a răspândirii infecției cu Coronvirus SARAS-COV-2, este fără îndoială industria turismului. Restricțiile impuse și recomăndările făcute de către autorități au condus la apariția unui sentiment de nesiguranță în rândul persoanelor care și-au achiziționat în ultima perioadă pachete de servicii de călătorie pentru zonele afectate de acest virus sau care urmau să plece din zone afectate către alte destinații.

Pentru a afla în ce condiții pot fi recuperate sumele de bani achitate în avans agențiilor de tursim este necesar, mai înainte de toate, să analizăm clauzele contractului încheiat cu agenția, deoarece în funcție de conținutul acestora se poate solicita restituirea integrală sau parțială a prețului achitat ori se poate obține o compensație ca urmare a imposibilității de a beneficia de serviciile achiziționate.

Existența unei epidemii la nivel internațional nu trebuie să conducă în mod automat la anularea tuturor planurilor de călătorie, în special dacă ne referim la acele zone unde nu există risc de cotaminare și în care companiile aeriene își desfășoara activitatea în condiții normale.

Astfel, forța majoră îl exonerează de răspundere pe cel care nu și-a executat obligația ca urmare a producerii unui eveniment extern, invincibil și independent de voința lui. Cât timp nu există restricții de circulație în țara de destinație sau un risc declarat de către autorități și hotelurile sunt încă deschise, dacă persoana renunță în mod voluntar la sejurul rezervat de teama infecției cu coronavirus, nu putem vorbi de existența unui caz de forță majoră, ceea ce înseamnă că agenția de turism nu poate fi obligată la restituirea sumelor încasate.

Avocat Bogdan Dobrescu

e-mail: office@avocatdobrescu.ro

{module G+articles}